常見問題

有賴香港賽馬會的基金資助，安裝費用將全數由「賽馬會太陽能關懷計劃」支付的，而對分所得的收入，我們將主要用以應付系統未來五年的維修保養費用。

在考慮安裝太陽能系統前，請瀏覽以下網址篩選承建商：
 i. 公司有沒有在香港註冊及在何時成立（按此）
 ii. 公司是否有登記為可再生能源設備承辦商（按此）
 iii. 公司是否註冊電業承辦商（按此）
 iv. 公司是否為註冊小型工程承辦商（按此）

同時你可要求承建商提供以下資料，了解公司的背景：
 i. 提供公司資歷
 ii. 列明技術規範，如太陽能光伏系統的可發電量、防滲漏工程安排
 iii. 提供過往客戶的參考個案
 iv. 提供太陽能光伏系統主要組件及電路安排的設計
 v. 提供安全標準規格證明書，證實太陽能光伏系統符合 國際標準(如「國際電工委員會」標準)
 vi. 提供工程時間表，並承諾如期完成工程
 vii .承諾維修保養期及收費上限

在新界豁免管制屋宇(俗稱村屋)安裝太陽能光伏系統，有關系統必須妥善安裝，及不可影響屋宇結構安全。在符合特定的規定下，有關系統的高度可達最高2.5米，而有關系統須經由根據《建築物條例》註冊的認可人士核實，及提交。

就其他私人樓宇而言，如有關裝置為小型工程，相關業主或租客應聘用訂明建築專業人士/訂明註冊承建商負責進行豎設構築物。如涉及的建築工程並非豁免工程或小型工程項目，相關業主或租客應委任認可人士按《建築物條例》的規定，先向屋宇署呈交建築圖則，獲得批准及同意展開工程後才可進行。由於太陽能光伏系統包含電力裝置，你亦須僱用註冊電業承辦商/註冊電業工程人員進行相關電力工作。

一般家庭安裝的電錶與收取「上網電價」的電錶是不同的。前者是電力公司的收費電錶；後者則是另一種回報電錶(Revenue Meter)，基本上只會連接去村屋的電掣箱，或工廈的大型電錶房來計算電量，而非收費電錶本身。「掛錶」只是坊間對新增電錶的統稱。

一般而言，安裝太陽能發電系統前必須考慮大廈的建築結構和防火設施。儘管整個系統的石屎躉都是平均分佈在大廈天面上，並非只集中在某一角落層層堆疊，對天面結構不會造成太大負荷，加上香港現時所有私人樓宇，以及工商住大廈基本上都要按建築條例設計、建造及重建，並設量衡制度，需留有一定空間作走火用途（通道淨闊度不得少於 1050 毫米），在防火方面不成問題，然而就以上兩點，建議業主最好事先與承建商進行溝通，亦可在決定安裝前委託專業人士做大廈評估。

對。首先你要是「兩電」的註冊客戶，並有相關申請的物業使用權，安裝系統後發電容量不多於 1 兆瓦，而且能直接接駁至「兩電」電網。符合以上條件後，便可進行申請。

這要視乎幾方面。首先，天台建築物本身是否僭建。其次要清楚界定村屋和獨立屋的分別，因為兩者的建築條例不一；前者根據《建築物條例(新界適用)條例》(新界豁免管制屋宇)定明，天台可建不高於 2.5米的建築物，但後者因為不屬村屋類別，故不受此條例豁免。獨立屋的天台若有建築物必須要入則，並以「非村屋」的 1.5 米高為限。

可以。「兩電」並沒有明文規定業主或機構只能作一次性申請，但由於「兩電」可以按年更新電價（每一度電計），可加可減，故需留意階段性的回報風險。

合規格電錶箱及大部分太陽能系統儀器均有 IP65 或 IP66 （防水防塵）認證。但安裝仍以室內，或在有蓋地方安裝為佳，以防風吹雨打造成損耗。

主要由於過度使用易變器或電線老化而起，太陽能板本身的耗損反屬其次。

那可能會導致散熱問題。事實上，太陽能板不但可以吸取光能，也有隔熱、降溫的作用，按理不用再在天面鋪設隔熱板。

礙於香港《土地用途》規定農地只限作農業用途，安裝光伏系統可能會涉及改變土地用途，「兩電」亦有機會因為「踩界」而拒絕申請，加上政府本來就沒有一個專責部門處理類似問題，農地安裝光伏系統是比較難說的。

是可行的。如果是在開放式停車場安裝系統，事前需要向地政總署入紙申請搭建上蓋，並獲得屋宇署同意，當中所需的費用及時間成本，相對於有蓋停車場的為高，細節程序亦更為複雜，詳細情況均可向有關承建商查詢。

會。事實上，太陽能板受光不受熱。以物理電學來說，就是溫度愈高，電阻愈大的情況。是故，貼近天面的瓦礫類屋頂對發電效能並不太過理想，最好是在比較通風的環境上安裝系統。

以村屋天台 2.5 米的高度限制為標準，建議可在結構底下種植，特別對一些不宜受陽光直射的植物更是有利。相反，一些溫室天台可能就需要事前劃定範圍。

以村屋為例，若然當下天台已有僭建存在，處理上會有麻煩。由於建設太陽能發電系統時，業主需要為設計入紙地政署作備案之用，當中包括近況照片等基本資料，以證明天面當刻並無任何僭建物存在，才可繼續安裝。過去曾有類似案例，業主必須將僭建物連同任何建設在上面的太陽能板完全清拆，完成後才能夠重新安裝太陽能發電系統。

現時，系統安裝前需要準備的文件，主要以村屋和私人樓宇劃分成兩類。由於村屋屬於《新界豁免管制屋宇》條例管轄，只要整套系統佔地不多於村屋面積的一半（約 350 呎），有關系統的高度便可建最高 2.5 米。如果是私人樓宇的話，即屬小型工程，系統設計便會受最高 1.5 米的高度限制規範；當相關系統設計高於 1.5 米便將超出小型工程範疇，需要向屋宇署入則，冗長的審批過程（約半年至一半）變相提高了建築成本。由於學校屬私人樓宇性質，村屋條例未必適用於舊校舍，建議先了解地契內容是否可作一豁免；否則，小型工程類別會較為合適。

太陽能板的製作技術持續進步，當中的轉換效能亦愈來愈高，目前最新的數字表現已達 21%。系統擁有人可每三至五年作更新電板的考慮，惟需要衡量個人承擔風險的能力。由於新型的太陽能板與原有系統的配套設備未必相符，為配合運作或需將舊有系統連根拔起，亦有可能要重新簽定合約，建議事前了解清楚潛在成本。

一般來說，太陽能板仗賴吸收光源來產生能量，其表面物料基本上會以吸光為目的，故不存在反光問題；其安裝位置主要集中在位置較高的天台，對附近住戶的影響也將大大降低。事實上，隨着氣候變化議題愈來愈備受關注，我們相信大眾對太陽能板的視覺觀感亦將愈趨正面。

我們會以性能比(Performance Ratio，PR)作為核心指數，為太陽能系統判斷實際表現與預期表現的差距；由於 PR 是一個累積表現指數，只適用於已運作最少一年的系統，並會在年末檢查期間進行。OEE 則適用於個別品牌為所產太陽能板的預估表現和折舊情況；作為日後檢查的依據，申請人最好事前參考不同廠商提供的表現保證(Performance Warranty)，以便與合約承建商作年度跟進。

兩電上網電價按系統發電容量分為三個級別。截至2021年，10kW以下的系統，兩電將以每度電 HKD5的價錢進行回購；10kW至200kW的系統，每度電為 HKD4；200kW以上的系統，則為每度電 HKD3。申請人可向承建商要求一份系統發電評估報告，憑當中的每年發電量乘以該系統所屬的上網電價，則可得出預計的每年回報額。

實質系統回本期則取決於該系統的建造費用，及系統完成時兩電承諾的上網電價和系統每年實際的發電量。

在香港安裝的太陽能系統，一般的平均回本期為3至6年。

坊間有不少模擬天氣分析(Simulation Program)，主要是以香港過去20至25年的天氣資料作為未來一年的參數設定，承建商會以這些參數來設定專屬的模擬數據庫，用以預算太陽能系統安裝在某一位置時的每月發電容量，當中亦會考慮系統附近的環境數據。這種預估方式相對會較準確，申請人也可在報價時要求承建商為系統提供相關的模擬報告(Simulation Report)作參考和評估。

由於「兩電」可按年檢視「上網電價」，這將會是其中一個對未來工程影響較大的可變因素，已簽定合約的太陽能系統或工程則不受此限。

「上網電價」是以固定利率賣電收費的，即無論系統的發電量如何，都是按同一價錢去增大。不同的系統規模會有不同定價，現時香港的「上網電價」主要以每一度電 $4 港元（系統發電容量為 10kW - 200kW）居多，多為工廠大廈和學校的項目。

前者最大的優勢是可受惠於「上網電價」，然而在技術面而言，由於兩者的運作原理不同，成效亦會有所不同。前者基於利用太陽能電池板及交流電轉換來運作，過程中會有大量損耗，當中的轉換效率大概只有兩成；但以太陽能板來說已算是不錯。後者則因為使用真空管運作的原故，由太陽光直射發熱，效率一般都達九成或以上。因此，若非因爲「上網電價」而參與太陽能發電系統安裝計劃，在成本效益方面，未必會及得上太陽能熱水系統。不過，值得一提的是，後者的投資回報不高，往往只足夠用於日常溫熱冷水沖涼，又或取代現有的石油媒氣儲水，建議業主自己衡量需要。環保方面，兩者均利用再生能源發熱、發電，表現相若。

由於香港早前已公開承諾 2050 年前實現「碳中和」目標，在機構立場來看，我們認為政府在 2033 年終止計劃的成本將會極高，亦失鼓勵作用。然而對抗氣候變化總不能心存僥倖，計劃能否延續下去，絕對需要大家共同努力。市民大可透過區議會表達訴求，向政府施壓，要求盡早宣布延長計劃的政策安排，令社會在未來數年更有信心投入可再生能源。

屆時，發電量會先由系統原址建築群所用，變相在「兩電」減取用電量。

針對保養，坊間目前主要是利用一個固定金額去計算，金額會視乎定期檢查的頻密程度，細節都會在合約上列明。是故在保養方面，申請人難以用佔比去衡量投資。如果硬要以一個數字作為參考，以村屋為例， 百分五的總投資額佔比應該也能得到一個非常全面的保養。

簡單來說，太陽能租賃是承建商主動向物業使用者租借地方興建光伏系統，並將日後所得的發電回報作分帳；背後原因多因為物業的地理位置佔優，陽光普照，具高產電潛力。自家擁有(Self-owned)顧名思義是自家擁有整套光伏系統，多為物業使用者一筆過投資建設，而日後透過「上網電價」賣電的所得收入亦將全數歸物業使用者所有。前者可省卻龐大的投資及工程成本，後者則在投資回報及風險承擔方面佔優。兩者各有利弊。倘若雙方有意將回報電錶(Revenue Meter)歸承建商持有，由於牽涉的法律條文較為複雜，變數亦多，最好先了解有關承建商的公司背景、規模、資歷、信譽和工程規劃，仔細溝通後再作決定。

太陽能板系統表面應保持清潔，應使用乾燥或潮濕的柔軟潔淨的布料擦拭光伏組件，切勿用化學清潔劑清洗或用硬物擦拭。 使用中要定期（如 6個月）對太陽能電板的參數及輸出功率等進行檢測，以保證系統的正常運行。 建議您定期聘請電業承辦商進行檢查，若發現任何異常應立即調整或更換光伏組件。

一般來說，最理想的是五年。

若受損情況非人為因素所造成，可聯絡承建商或香港的代理安排拆件，送返有關廠房作免費維修或一換一處理（不包括運費）；否則，便需自行付費更換。

生產商一般會為太陽能板提供超過十年的保養，而承建商一般都會就保養條款，為非人為因素所造成損毀維修列明受保範圍，當中應包括拆件、運輸及重新安裝等部分。

以村屋為例，若系統安裝歸類為小型工程第三類的話，基本上是沒有強制做防風措施工程的，但以防萬一，申請人可以要求承建商事前為系統做一個風力計算，買個安心。若成功通過風力測試的話，則代表系統能承受一定風速。另外，由於太陽能板的邊框以金屬製造，是故承建商在設計整套太陽能發電系統時，理應已將避雷裝置納入考慮，這一點大家可以放心。

基於太陽能板本身的防風設計，受颱風破壞的情況並不常見。然而，視乎風向，一些強颱風吹襲可能會削弱安裝的穩定性，嚴重者更有機會鬆脫倒下。有需要的話，事前可進行風力測試。

當發現太陽能板出現龜裂時，儘管功能上未必有即時更換的需要，但情況會因風吹雨打而逐步加劇，建議盡快更換。

主要視乎有關承建商的服務安排、清洗太陽能板的次數、個別公司的規模及背景等方面，計算方法可以很參差。譬如說村屋，可能是每年兩、三千元不等；另外亦有以每1千瓦發電量為單位計算的方式，舉例發電容量為 100kW 的太陽能系統，每年的維修保養費用就需要大概兩、三萬元。

視乎報價而定，維修保養成本都是按年期遞增的，保修年期愈長，收費便愈高。申請人需留意合約定明的收費模式，那可以是一次性收費，或逐年收費，但無論是以哪一種模式收費，理應以固定金額去計算。如果報價是少於五年保養，便需要額外付費延長保修期，並在合約上列明。

一般較大型的生產商會將保養細分成做工(Workmanship)和表現(Performance)兩類。前者是根據太陽能板本身的物理問題而判定，譬如說通電的順暢程度及運作，這一類通常會保證十年；後者則是按太陽能板每年的折舊預估其發電量表現，並作廿五年內不低於原有八成表現的保證。以上是基於現時只有兩成的太陽能板轉換效率而定案。然而，當科技愈是發達，加上各界持續投放資源在 R&D 上，相信未來太陽能板的轉換效率會愈來愈高，壽命保養亦會隨之延長，值得大家拭目以待。

大部分承建商都有個別保修方案，一般都會為申請人提供每年的系統監察服務，建議雙方在合約簽定時協商細節。

這要視乎個別承建商，有關保障範圍、費用及收費模式通常都會清楚在合約上列明，費用大多會以發電容量為基礎單位，再用固定金額去計算。按年更新合約上的保障內容並不常見。申請人需要注意太陽能板本身的維修保養是由供應商提供，承建商的角色則負責提供合約上定明的系統安全檢察及清潔服務等；送返廠房維修亦可能涉及額外的運輸成本，最好在制定合約前了解清楚。

保修期過後，除了主動聯絡合約承建商商討額外保修處理外，也可選擇直接聯絡廠商了解維修方案，但後者需由太陽能板擁有者自行證明電板完全失效，方可更換，建議先衡量成本效益。

是的。由於沒有樓梯直達屋頂，保修工人均需要額外的保護設施才能登頂進行維修工作。額外的保護設施會視乎建築物的高度，當中包括搭建臨時鋁架、升降台，又或具有防墮系統的爬梯等，以策安全。

施工期間可買一般的工程保險，這是保險公司能夠承保的。系統安裝完成後則受「合約保修期」保障。

需要。太陽能發電系統歸類為物業使用者或擁有者的財產，萬一因爲安裝不善而造成第三者受傷，有關人士也將負上法律責任。若果系統事前已通過風力或工程測試證明安裝穩妥，且已入紙地政署將系統設計備案，有機會避免過於嚴重的法律責任。我們暫未聽聞有類似意外發生，以防萬一，業主亦可事前購買第三者保險，或在制定合約前與承建商詳細了解保障範圍。

負責任的承建商理應在系統安裝前詢問有關天台的滲漏情況及日後潛在的防水工程，並作出相應設計及安排。若果在系統安裝完成後才進行防水工作是困難的。視乎有關工程範圍，當中可涉及系統清拆和重新安裝的額外成本和工作，以及工程期間的電費收入損失。

負責任的工程承建商理應不會採用有機會影響天面結構的設計，也會避免使用打椿式系統底座，以防破壞置於天面底下的防水層。常見設計會以石屎磚定位方式固定系統，故不會導致天面漏水。

一般大廈防水層都藏於天面結構底下，不會與太陽能發電系統有直接接觸，按理不會受系統安裝致有關保養失效。我們至今仍未聽聞到類似的情況發生。然而，以防萬一，有意申請安裝太陽能系統人士可先與大廈相關法團了解防水保養範圍。

這視乎負責的承建商是否願意承包系統相關的發電量保證，我們暫未有聽聞香港有這類在「模擬指數報告」以外的服務提供。

太陽能板某程度上是吸引雀鳥排泄的地方，是故合約承建商通常都會將洗板清潔納入保修範圍，並提供每年一至兩次的定期清潔服務。有需要的話，系統擁有人也可自行清潔太陽能板，簡單利用清水和乾淨抹布清走表面的污物塵埃便可。

一般來說，廠商會以分類拆件的形式回收處理廢棄的太陽能板，以便將廢料循環再造，並不會將電板直接棄送到堆填區去。申請人在選擇承建商時，務必要求有關方提供產品規格，了解太陽能板是否符合國際電工委員會(IEC)的要求，以及廠房處理廢棄太陽能板的方法。系統持有人亦有權要求廠商提供相關證明和資訊。

香港暫時未有人從事太陽能板回收行業，因此需要透過承建商協助清理，再送返生產商作回收處理。我們也期待香港未來會有第三者投資發展相關行業。

由於碳排放主要由化石源料所生產，以香港為例，當中有百分之六十來自電能，若能以可再生能源取替，無疑能減少對環境的影響。誠然，可再生能源不能完全達到零排，當中用以製作太陽能板的生產循環污染仍然存在，但相對傳統化石源料所生產的已大幅減少。過去有研究指出，若然能將地球自轉一周計的 1% 太陽光直射總量吸收轉換，所產電能也足以全球人類使用。是故，全球有愈來愈多的太陽能發電站會被建於沙漠，餘下來的挑戰，得靠我們自己將這種產電模式，透過電纜、電線等引進城市裡面。

可再生能源最大的問題來自電池本身，儲電應用得宜才能穩定電力供應。另外，能源界近年也熱衷於發展氫能，這種可再生能源是透過分解氫氣獲取。不過，我們暫時未有在香港聽聞過此類商業應用。以現時情況來說，可再生能源相信已是最能夠緩減氣候危機的方法。芸芸之中，又以核能的安全應用最具爭議。